¿Por qué los restaurantes necesitan apps móviles?

Hoy os traemos este interesante artículo de Juan Carlos López Revilla publicado en Mobile World Capital Barcelona como otra opinión en cuanto a la necesidad que tienen hoy en día este tipo de negocios de adoptar las APP’s como parte importante de su marketing.

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Los smartphones se han transformado en nuestros aliados más valiosos a la hora de encarar el día a día. Algunas personas siguen llamándolos «teléfonos móviles», pero, en realidad, son mucho más que eso. Los utilizamos para hablar, por supuesto, pero también para comunicarnos mediante mensajería instantánea, acceder a nuestro correo electrónico, navegar en Internet, jugar, escuchar música, reproducir vídeos, tomar fotografías, guiarnos, etc. Sus posibilidades son, literalmente, infinitas, y solo están limitadas por la imaginación de los desarrolladores de aplicaciones.

Conscientes del potencial como herramienta de mercadotecnia de los smartphones, buena parte de los empresarios y los directores de marketing se han percatado de que representan un medio muy eficaz para llegar a los consumidores. Cada vez más empresas están presentes no ya en Internet con una página web más o menos elaborada, sino también en las tiendas de aplicaciones de Apple, Google o Microsoft conapps diseñadas para exponer sus productos a los propietarios de los smartphones y las tabletas. Ningún sector empresarial escapa a esta tendencia. Y, por supuesto, la hostelería tampoco.

Las cifras hablan por sí mismas

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Durante los últimos tres años, los usuarios de dispositivos equipados con iOS y Android hemos descargado cerca de veinte mil millones de apps, según los datos que han dado a conocer Apple y Google. Además, un informe publicado por Gartner revela que, por primera vez, durante el segundo trimestre de este año se han vendido en el mundo más smartphones que teléfonos móviles convencionales. En el año que ha transcurrido entre el segundo trimestre de 2012 y el de 2013 se han comercializado según esta consultora nada menos que 225 millones de smartphones, mientras que la cifra de teléfonos móviles convencionales asciende a 210 millones de unidades, lo que representa una caída en este mercado del 21%. Estos datos resultan aún más meritorios si tenemos en cuenta que los smartphones son sensiblemente más caros que los teléfonos móviles tradicionales.

Las cifras que acabamos de repasar ilustran con una claridad meridiana la buena salud del mercado de los smartphones. Pero, cambiemos ahora nuestro punto de vista para ceñirnos a la importancia que tienen los medios de promoción social a través de Internet para los empresarios del sector de la hostelería. Un estudio elaborado por la publicación estadounidense Hospitality Technology revela que el 89% de los restaurantes de todo el planeta cuenta, en 2013, con algún tipo de promoción en Internet, mientras que solo el 47% sigue confiando, además, en los programas de fidelización tradicionales. Este mismo sondeo defiende también que un 34% apuesta por la utilización de códigos QR, y el 27% recurre a los servicios de marketing que emplean el geoposicionamiento facilitado por nuestros smartphones.

Podríamos seguir aportando cifras, pero la conclusión a la que llegaríamos, en cualquier caso, es incontestable: a los consumidores nos encantan los smartphones. El mercado de estos dispositivos no deja de crecer, cada vez descargamos más apps y nuestra confianza en estos ingenios se incrementa sin descanso. Y, ciñéndonos al sector que nos ocupa, los datos demuestran que los profesionales de la hostelería son cada vez más conscientes de la importancia de estos dispositivos para llegar a un público cuyo nivel de exigencia no deja de incrementarse. Pero esta es solo una de las razones por las que cualquier restaurante que quiera ser competitivo necesita una app a su medida.

Las páginas web ya no bastan: es necesaria una app

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Navegar por Internet con un smartphone puede ser una experiencia gratificante, pero también muy tediosa, e, incluso, exasperante, si nos vemos obligados a lidiar con páginas web que no están preparadas para ser visualizadas en estos dispositivos. Si, además, albergan contenidos en formato Flash, muchos usuarios huirán despavoridos ante los problemas que tienen los navegadores móviles para reproducirlos. Una posible solución consiste en adaptar la página web de nuestro restaurante para que se pueda ver correctamente en la pantalla de un smartphone o una tableta. Pero, sin duda, disponer de una app propia es una opción aún más interesante. De hecho, esta es la alternativa por la que se han decantado algunas grandes cadenas de hostelería con presencia en España, como McDonald’s (iOS y android), Foster’s Hollywood (iOS y android) o Rodilla (iOS y android), entre muchas otras. La capacidad de fidelización de las apps es perfectamente comparable a la de una tarjeta de socio, sobre todo, si, además, contemplamos algún programa de incentivos o descuentos derivados de la acumulación de puntos. Además,estas aplicaciones abren una vía de comunicación directa entre el restaurante y los clientes, a los que es posible informar acerca de promociones, descuentos, de la celebración de eventos especiales, etc., de una forma mucho más eficaz que mediante la publicidad tradicional.

Pero esto no es todo. Los clientes pueden utilizar la app instalada en su smartphone para reservar mesa de una forma muy práctica y sencilla, o consultar la dirección del restaurante si fuese necesario. No debemos olvidar que todo aquel consumidor que tenga la app implantada en su smartphone no es un cliente en potencia, sino un cliente «efectivo» que ha decidido instalar expresamente la herramienta en su terminal porque le interesa aquello que podamos hacerle llegar, y, cómo no, también porque piensa volver a nuestro establecimiento.

Una app bien diseñada, además, debe facilitar la creación de un vínculo con las redes sociales en las que participan los clientes. De esta forma, un consumidor satisfecho probablemente recurrirá a Twitter, Facebook o cualquier otra red social para compartir con sus contactos una recomendación o una crítica positiva, que, por supuesto, puede resultar muy eficaz para atraer a nuevos clientes. Y aún no hemos reparado en otra opción también muy apetecible que la tecnología pone ante nosotros y que puede ser integrada sin dificultad en una app: el geoposicionamiento mediante el GPS.

Buena parte de los smartphones que se comercializan actualmente incorpora un módulo GPS que suele utilizarse en las aplicaciones de guiado, pero la app de un restaurante lo puede emplear para determinar cuándo un posible cliente está geográficamente cerca del local. En ese caso, es posible hacerle llegar a través de la app una invitación o una notificación promocional, que, quizás, no pueda rechazar. Al fin y al cabo, cabe la posibilidad de que se encuentre a la vuelta de la esquina. Eso sí, todas las ventajas que hemos descrito solo serán eficaces si damos a nuestra aplicación la visibilidad necesaria para que nuestros clientes la instalen en su smartphone. Y, en esta tesitura, la publicidad en el interior y el exterior del local, y, cómo no, el «boca a boca», pueden resultar muy valiosos para darla a conocer.

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Promoción especial para clientes de Geswebs

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Adaptamos su web a los dispositivos móviles

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Cada vez hay más usuarios que utilizan dispositivos móviles por las múltiples ventajas que supone tener acceso a internet, para acceder a tu web, consultar el correo o simplemente por entretenimiento, están siendo un compañero indispensable en tu día a día.

 

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No dejes escapar más clientes, ni dañes tu imagen de empresa por no tener tu web adaptada.

En Geswebs adaptamos tu web a todos los dispositivos móviles: smartphone, tablet, etc..para poder presentar tu empresa en cualquier lugar del mundo.

Consúltanos sin compromiso en el email gestion@geswebs.com

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Nuevos dominios Geswebs

Dominios Geswebs

Siempre que contratamos un dominio, pensamos en el .com, .es, .net. A partir de ahora ya no pensarás así, porque en Geswebs iniciamos la comercialización de los nuevos dominios para tu web.

Con una sola ojeada podrás saber la temática de tu web, hecho que te proporciona una ventaja sobre sus competidores.

Estos son los nuevos dominios:

  • .juegos
  • .futbol
  • .tienda
  • .viajes
  • .email
  • .pub
  • …etc.

Por ejemplo, la extensión .juegos es perfecta tanto para sitios web de juegos online/flash, fansites de videojuegos, tiendas online, amantes de los videojuegos o simplemente coleccionistas.

 

Solicita información sin compromiso sobre precios y los nuevos dominios que en breve podremos comercializar, contactando con nosotros en el email gestion@geswebs.com

 

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Nueva App de Salvador Artesano

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Hoy queremos presentaros la última App creada para nuestro cliente Salvador Artesano.

Salvador Artesano es una empresa de calzado, pionera en implantar el marketing online en su estrategia de venta.

Cuenta con la tienda-fábrica de calzado más grande de Europa. Tiene más de 50 tiendas repartidas por toda España. Y vende sus productos online en todo el mundo, con las mejores marcas y los precios más competitivos.

Con esta APP podrás acceder e informarte de todas las novedades, descuentos, promociones, tienda online, etc, así como facilitarte en todo momento la tienda más cercana a tí  ( mediante la geolocalización) gracias a los dispositivos móviles.

En Geswebs también realizamos Apps para empresas y negocios que quieran impulsar sus ventas a través del tirón de los dispositivos móviles. Si tienes alguna consulta o quieres un presupuesto sin compromiso, mándanos un email y te contestaremos a la mayor brevedad.

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Entrevista franquiciado Geswebs para Córdoba

Franquiciado Geswebs Córdoba

Hoy queremos presentaros a un nuevo miembro de la Gran Familia Geswebs, nuestro nuevo franquiciado para Córdoba, Rubén García Muñoz.

Rubén ya forma parte de un equipo humano de personas que componen Geswebs, respaldado siempre por la Central, Rubén no estará solo en su nueva andadura. Desde aquí le deseamos muchos éxitos.

Os dejamos la entrevista que tuvimos con él:

  • ¿Cómo conoció la franquicia Geswebs?

A través de internet.

  • ¿Qué características encontró en Geswebs para decidir ser franquiciado?

Fiabilidad en la empresa y en el equipo humano.

Un producto con un buen precio para poder competir en el mercado

Buenas infraestructuras y coordinación para llevar a cabo los trabajos

Sentirme respaldado por la franquicia

  • ¿Valoró a otras empresas del sector antes de decidirse por Geswebs?

Si

  • ¿Conocía Internet y las nuevas tecnologías?

Si

  • ¿Cuál era su actividad anterior?

Programador de maquinara CNC.

  • ¿Cuentan los franquiciados de Geswebs con un precio competitivo en sus servicios?

Si

  • ¿Disponen de una gama amplia de productos y servicios?

Si, y cada vez vamos a mas lo cual es muy gratificante para nosotros

  • ¿Considera los plazos de entrega de los productos adecuados?

Si

  • ¿Considera que trabajan con un buen margen comercial?

Según el producto, pero en valores generales si

 

  • ¿Cree que los productos de Geswebs cuentan con una buena relación calidad-precio?

Si

  • Considera Geswebs una franquicia dinámica, que se preocupa por las necesidades de sus franquiciados?

Sí, siempre están atentos a las consultas, peticiones etc..

  • Recibe el apoyo necesario de Geswebs para realizar su labor?

Si, hasta el momento no tengo ninguna queja.

  • ¿Cómo ve el futuro de su negocio?

Con buena proyección en ámbitos generales, pero depende de la situación del mercado

  • ¿Piensa que mejorará durante este año 2014 la situación económica en nuestro País?

No, a las estadísticas e informes me remito, para ver los llamados “brotes verdes” deberemos esperar como mínimo al próximo año.

  • Y por último, recomendaría a los emprendedores interesados el ingreso como franquiciado en Geswebs?

Si

 

Si quieres informarte sin compromiso sobre nuestra franquicia, envíanos un email y te mandaremos toda la información.

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Trabaja “Online” desde donde quieras con Geswebs

Geswebs trabaja online

Geswebs, la franquicia líder en su sector,

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Organización del trabajo desde casa, un estilo que se adapta al ritmo de vida actual, le permitirá organizar sus tareas de forma eficaz y compaginar con otras facetas.

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Pionera en su sector ,con todas las garantías, marca registrada inscrita en el Registro de franquiciadores y presente en las Redes Sociales con miles de seguidores

Mas de 100 franquicias y 5000 clientes de todos los sectores nos avalan

Esta es su oportunidad, no la deje escapar y aproveche nuestra promoción verano

Si está interesado en ampliar la información contacte al correo franquicias@geswebs.com

www.geswebs.com

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Entrevista franquiciado Geswebs Asturias

 

Franquiciado Geswebs Asturias

Tenemos el placer de presentaros a Manuel Sánchez, nuestro nuevo franquiciado Geswebs para Asturias. Manuel ya forma parte de la gran familia Geswebs, estará asesorado y recibirá la ayuda y soporte necesarios para realizar su labor como franquiciado.

Tuvimos el placer de tener una entrevista con él y esta es su visión:

 

  • ¿Cómo conoció la franquicia Geswebs?

A través de internet

  • ¿Qué características encontró en Geswebs para decidir ser franquiciado?

Me atrajo la cantidad de servicios que ofrece, así como una gran calidad a un precio muy competitivo.

  • ¿Valoró a otras empresas del sector antes de decidirse por Geswebs?

Claro, pero al final me decidí por Geswebs.

  • ¿Conocía Internet y las nuevas tecnologías?

Si, por uso doméstico y por la realización de varios cursos acerca de nuevas tecnológias.

  • ¿Cuál era su actividad anterior?

Responsable comercial en una multinacional.

  • ¿Cuentan los franquiciados de Geswebs con un precio competitivo en sus servicios?

Si, muy competitivo desde el primer día.

  • ¿Disponen de una gama amplia de productos y servicios?

Creo que de las más amplias del mercado.

  • ¿Considera los plazos de entrega de los productos adecuados 30 días?

Si, creo que es un plazo que entra dentro de lo normal.

  • ¿Considera que trabajan con un buen margen comercial?

Creo que si.

  •  ¿Cree que los productos de Geswebs cuentan con una buena relación calidad-precio?

Si, magnífica

  • Considera Geswens una franquicia dinámica, que se preocupa por las necesidades de sus franquiciados?

Desde que tengo relación, no puedo quejarme.

  • Recibe el apoyo necesario de Geswebs para realizar su labor?

Aún estamos en los comienzos, de momento si

  • ¿Cómo ve el futuro de su negocio?

Pues espero salir adelante con este nuevo proyecto y dedicarme a ello.

  • ¿Piensa que mejorará durante este año 2014 la situación económica en nuestro País?

Desgraciadamente, creo que no mucho.

  • Y por último recomendaría a los emprendedores interesados el ingreso como franquiciado en Geswebs?

Por supuesto

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Si no está satisfecho con lo que abona por estos servicios a su actual proveedor ,contacte con nosotros y un asesor personal le ayudará a entrar en la familia Geswebs y beneficiarse del precio de nuestros servicios.

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